Polityka prywatności

Witryna unisite.otpusk.com jest własnością i jest obsługiwana przez ____________________ LLC działającą na podstawie Karty (kod identyfikacyjny podmiotu prawnego __________) (zwaną dalej „Spółką” lub „my”). Gwarancja bankowa zabezpieczenia finansowego odpowiedzialności cywilnej biura podróży №___ od _____

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i w inny sposób przetwarzamy dane osobowe, które gromadzimy o osobach fizycznych („dane osobowe”) w celu świadczenia usług dostępnych od Spółki za pośrednictwem strony internetowej pod adresem unisite.otpusk.com („Strona”). Wszystkie numery Witryny obejmują ich pochodne, w tym między innymi dodatki i witryny mobilne.

Odwiedzając Witrynę, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie i przetwarzanie swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

W niektórych przypadkach Spółka może zmienić niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w postępie technologicznym, prawie oraz praktykach gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych.

Jeśli wprowadzimy zmiany, które zmienią sposób, w jaki gromadzimy i/lub wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, takie zmiany zostaną opublikowane w niniejszej polityce prywatności.

Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na jakiekolwiek zmiany w niniejszej polityce prywatności, prosimy o zaprzestanie korzystania z niniejszej Witryny. Uznaje się, że użytkownik wyraził zgodę na wszelkie zmiany w polityce prywatności podczas korzystania z Witryny po dacie wejścia w życie takich zmian.

Gromadzone przez nas informacje

Gromadzimy dane osobowe użytkownika, które użytkownik przekazuje nam podczas korzystania z Witryny lub w inny sposób (w procesie komunikacji telefonicznej z operatorem centrum obsługi telefonicznej lub wymiany wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej).

Dane osobowe mogą obejmować imię i nazwisko, adres, numer telefonu, serię/numer dokumentu tożsamości i datę jego ważności, dane karty kredytowej, adres e-mail, wybrane usługi, lokalizację świadczenia usług i/lub czas świadczenia usług. Ponadto, gdy użytkownik korzysta z naszej witryny internetowej, nawet jeśli nie składa zamówienia, możemy gromadzić inne informacje, takie jak adres IP, lokalizacja geograficzna, preferencje wyszukiwania związane z określonymi zapytaniami wyszukiwania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym komputera, wersja oprogramowania, ustawienia językowe i strony, które zostały wyświetlone użytkownikowi. Jeśli użytkownik korzysta z urządzenia mobilnego, możemy również gromadzić dane identyfikujące urządzenie mobilne, ustawienia i cechy charakterystyczne urządzenia oraz szczegóły dotyczące szerokości/długości geograficznej. Gdy użytkownik składa zamówienie, system rejestruje strony internetowe, z których złożył zamówienie.

Rezerwacja niektórych usług zazwyczaj wymaga podania danych nie tylko Kupującego (osoby płacącej za usługę), ale także Klienta i/lub Użytkownika Serwisu, który będzie korzystał z opłaconej usługi. W takim przypadku należy uzyskać ich zgodę na przekazanie Spółce ich poufnych/osobistych informacji.

Odmowa podania informacji

Użytkownik może odmówić podania nam jakichkolwiek informacji, zaktualizować lub zmienić swoje dane osobowe i/lub usunąć swoje konto.

Użytkownik ma możliwość zrezygnowania z otrzymywania wiadomości e-mail o charakterze marketingowym w każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail.

Należy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do wysyłania użytkownikowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem i wiadomości tekstowych po zamówieniu usługi. Wiadomości te stanowią część procesu rezerwacji usługi i zawierają wszystkie potrzebne informacje. Użytkownik będzie nadal je otrzymywać, nawet jeśli zrezygnował z otrzymywania informacji marketingowych.

Ochrona danych osobowych

Aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, stosujemy odpowiednie procedury elektroniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Wykorzystanie zebranych informacji

Udostępnianie:

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika i inne informacje uzyskane za pośrednictwem Witryny do:

rejestracji i utworzenia konta użytkownika;
świadczenia odpowiednich usług (głównie w celu przetworzenia i potwierdzenia rezerwacji u dostawcy zakwaterowania lub innego dostawcy);
dostarczania informacji o naszych usługach w Witrynie lub na innych stronach internetowych oraz komunikowania się z użytkownikiem w zakresie niezbędnym do świadczenia wybranych usług;
tworzenie funkcji, które ułatwią korzystanie z usług dostępnych w Witrynie;
poprawa doświadczenia użytkownika, wewnętrzne szkolenia i ogólne cele optymalizacyjne;
wykrywanie nielegalnych lub niepożądanych działań i zapobieganie oszustwom, kontaktowanie się z użytkownikiem w przypadku jakichkolwiek problemów z rezerwacją oraz terminowe powiadamianie użytkownika o nowych usługach i ofertach specjalnych.

Działania marketingowe:

Wykorzystujemy te informacje do celów marketingowych w zakresie dozwolonym przez prawo. Gdy użytkownik dokona u nas rezerwacji, utworzy konto użytkownika, wypełni lub wprowadzi informacje w formularzu rezerwacji lub przekaże nam swoje dane kontaktowe, możemy wykorzystać jego dane kontaktowe do wysyłania mu wiadomości o podobnych produktach i usługach związanych z podróżami.

Komu udostępniamy informacje:

Spółka może udostępniać dane osobowe użytkownika dostawcom, takim jak hotele, oraz innym stronom trzecim, które wyznaczamy do świadczenia usług w naszym imieniu, takich jak hosting stron internetowych, analiza danych, marketing na stronach internetowych stron trzecich, obsługa klienta i firmy obsługujące karty kredytowe. Wszystkie te osoby trzecie będą zobowiązane do zachowania bezpieczeństwa i poufności danych osobowych oraz do przetwarzania danych osobowych wyłącznie zgodnie z instrukcjami użytkownika.

Gdy użytkownik dokonuje rezerwacji bezpośrednio u strony trzeciej w celu otrzymania usług lub gdy korzysta z Witryny w celu zarezerwowania pokoju lub otrzymania innej usługi, możemy przekazać jego dane osobowe temu obiektowi zakwaterowania lub innym zaangażowanym stronom trzecim. Należy pamiętać, że nie kontrolujemy poufności informacji w ramach usług oferowanych przez naszych partnerów i usługodawców.

Nie ujawniamy danych użytkownika określonych w Polityce prywatności w zakresie wymaganym przez prawo, jednak zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia danych osobowych użytkownika naszym spółkom powiązanym (w kraju i poza krajem użytkownika), w tym pracownikom naszych oddziałów oraz naszym zaufanym agentom i przedstawicielom, którzy mają dostęp do tych informacji za naszą zgodą i którzy muszą znać lub mieć dostęp do tych informacji w celu świadczenia wybranej przez użytkownika usługi (w tym obsługi klienta) oraz badań wewnętrznych (audyt / zgodność).

Spółka może, zgodnie z obowiązującym prawem, ujawnić dane osobowe w celu ochrony przed odpowiedzialnością, w odpowiedzi na wezwania sądowe, procesy sądowe, nakazy i inne zgodne z prawem żądania funkcjonariuszy organów ścigania i organów w celu zbadania oszustwa lub w inny sposób wymagany lub odpowiedni do przestrzegania obowiązującego prawa, w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów lub w związku ze sprzedażą, przeniesieniem własności lub innym przeniesieniem całości lub części naszej działalności lub firmy.

Pliki cookie i znaczniki stron

Korzystając z naszej witryny internetowej, użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików cookie i znaczników stron. Nasza witryna wykorzystuje sesyjne i trwałe pliki cookie oraz znaczniki stron do gromadzenia i przechowywania określonych informacji o użytkowniku. Plik cookie to niewielki fragment informacji, który jest wysyłany do komputera użytkownika z naszej witryny internetowej i przechowywany na jego dysku twardym. Znacznik strony to fragment kodu, który odczytuje i zapisuje dane pliku cookie. Zarówno pliki cookie, jak i znaczniki stron mogą należeć do Spółki i/lub strony trzeciej, z którą współpracujemy.

Jeśli użytkownik odmówi zaakceptowania znaczników połączeń z tej Witryny lub witryn naszych partnerów, może nie mieć dostępu do niektórych części naszej Witryny.

Uwagi specjalne:

Osoby poniżej 18 roku życia nie mogą korzystać z usług rezerwacji na naszej stronie internetowej. Osobom niepełnoletnim mogą towarzyszyć ich rodzice lub opiekunowie prawni, którzy dokonali rezerwacji danej usługi, chyba że polityka usługodawcy stanowi inaczej.

Prosimy o zapoznanie się z bardziej szczegółowymi informacjami na temat korzystania z naszej strony internetowej. Niniejsza polityka prywatności stanowi integralną część naszych Warunków użytkowania.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności, prosimy o kontakt za pośrednictwem strony Kontakt.

Standardy bezpieczeństwa płatności

Przelewy na stronie są akceptowane zgodnie z wymogami standardu PCI DSS. Zapewniamy użytkownikom szybki i łatwy sposób dokonywania płatności, gwarantując jednocześnie bezpieczne przechowywanie ich danych dzięki wielopoziomowym zabezpieczeniom i wykorzystaniu technologii tokenizacji kart płatniczych przy użyciu systemu szyfrowania danych, który umożliwia dokonywanie płatności bez ujawniania danych karty płatniczej.

Współpracujemy z wiarygodnymi partnerami, aby zapewnić maksymalną ochronę danych kart płatniczych. Klikając przycisk „Zapłać”, potwierdzasz, że wyrażasz zgodę (akceptujesz) na świadczenie usług finansowych w celu przekazania środków na opłacenie zamówienia usług.